Die P.Tage der PHOENIX stehen dieses Jahr ganz im Zeichen der Servicekultur. Rund 150 Wiener Apothekenmitarbeiter:innen fanden sich im Museumsquartier ein, um sich von zahlreichen Vorträgen und Messeständen inspirieren zu lassen. Speakerin Sabine Hübner erklärt in ihrem Vortrag, warum man den „Dönerblick“ nutzen sollte – und wie wichtig Selbstreflexion ist.