Der Versand rezeptpflichtiger Arzneimittel ist in Österreich verboten. Martina Egger, Geschäftsführerin von Redcare (Shop Apotheke) Österreich, hält das für eine politische und nicht für eine pharmazeutische Entscheidung. Sie spricht sich für eine Öffnung des Rx-Versands sowie eine durchgängige „digitale Patientenjourney“ aus.