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Laut der Präsidentin des FORUM!pharmazie, Mag. Monika Aichberger, konnte sich die Apotheke in den letzten fünf Jahren als unverzichtbarer Teil des österreichischen Gesundheitssystems – besonders in Krisenzeiten – etablieren. Auch die Novelle des Apothekengesetzes hat wichtige Neuerungen gebracht, wie etwa die gesetzliche Verankerung neuer Dienstleistungen. Nun gilt es, eine adäquate Honorierung dieser Leistungen einzufordern. Außerdem fordert sie im Interview mit TARA24, dass Arzneimittel ausschließlich über die Apotheke vor Ort abgegeben werden sollten und der Versandhandel von rezeptpflichtigen Medikamenten ausgeschlossen bleibt.
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