Steffi ist der KI-basierte Buddy, mit dem der Österreichische Apothekerverband eine niederschwellige Anlaufstelle rund um die PKA-Lehre und alle Fragen dazu schafft.
„Recruiting funktioniert nur, wenn wir junge Menschen ernst nehmen und ihnen auf Augenhöhe begegnen. Mit dem KI-Buddy schaffen wir einen Raum, in dem junge Menschen ihre Fragen stellen können – ohne Druck, ohne Bewertung“, sagt Thomas Veitschegger, Präsident des Österreichischen Apothekerverbands. „Wir begleiten sie Schritt für Schritt – von der ersten Orientierung über die Online-Bewerbung bis zum ersten Arbeitstag.“
Steffi beantwortet unter anderem Fragen, die Berufseinsteiger:innen stellen: Wie lange dauert eine Lehre in der Apotheke? Bin ich dafür geeignet und wie kann ich mich bewerben? Wie schreibe ich einen Lebenslauf? Was erwartet mich in einem Bewerbungsgespräch? Hinter dem KI-basierten Buddy, der Fragen einfach am Handy beantwortet, steckt Stefanie Mayer, eine junge Pharmazeutin aus Wien, die die Personalkampagne seit Beginn begleitet und jetzt als KI-Avatar Jugendliche bei der Berufswahl unterstützt.
„Die Generation Z ist mit digitalen Technologien und KI aufgewachsen. Sie informiert sich selbstständig, sucht schnelle Antworten und schätzt niederschwellige Angebote“, erklärt der Apothekerverband die Idee hinter dem Avatar. Mit dem Angebot werde den Bedürfnissen der Generation Z entgegengekommen.
Der KI-Buddy erweitert das Angebot der Personalkampagne „Passt zu mir“, zu der bereits zwei erfolgreiche Tools gehören:
- ein Online-Check, der Jugendlichen hilft, herauszufinden, ob die Lehre zum/zur PKA zu ihnen passt,
- das Online-Bewerbungstool, mit dem sich Jugendliche direkt über das Smartphone mit wenigen Klicks bei Apotheken in ihrer Nähe bewerben können.
Der Apothekerverband zeigt mit „Steffi“: Apotheken sind nicht nur wichtige Gesundheitsdienstleister, sondern auch moderne, zukunftsorientierte Arbeitgeber.