Statt des Üblichen Betriebsausflugs lud die Chefin der Panther Apotheke in Graz ihr Team zu einem Selbstschutz Workshop ein. Wer mit stillem Sitzen und trockenem Frontalvortrag über Sicherheitsfragen gerechnet hatte, wurde überrascht: Interaktiv wurden Situationen mit Eskalationspotenzial nachgestellt und konkrete Anweisungen zur Konfliktreduktion gegeben. Ein besonderes Highlight war das Training mit dem Übungspfefferspray. Das neue Wissen zeigte bald seine Wirkung: Kurz nach dem Kurs wurde eine Mitarbeiterin auf einen Rezeptfälscher aufmerksam, der daraufhin von der Polizei gestellt werden konnte.